有一类人一旦欲望受阻

不会寻找合乎规则的途径去实现

而是陷入暴力的疯狂中

昨晚（23日），杭州公安发布了

杭州豪宅火灾事件的最新进展

　　作案保姆莫焕

涉案保姆被刑拘

———— 事件回顾 ————

22日清晨

浙江杭州上城区一栋豪宅发生大火

除保姆逃生外

女主人与3个孩子获救后均抢救无效死亡

火灾系人为放火导致

事主家保姆莫某晶（女，34岁，广东东莞人）

有重大作案嫌疑

　　昨天纵火案第一条新闻出来，很多人从新闻中就读出了异常。

　　失火案里只有保姆一人逃生，女主人和孩子都留在了火场里，而保姆却称是女主人把自己叫醒让自己逃跑报警的。——这明显是一个反人性的描述，没有一个母亲会在失火的时候不是先去抱孩子。

　　几小时后，滚动新闻爆出，凶手确实是保姆，已经被警方控制。

———— 最新消息 ————

　　昨晚，南都记者经过多方核实，涉案的保姆莫某晶为东莞长安镇厦边村（社区）人。该村一名知情村民透露，莫某晶染有赌瘾，曾欠下不少债务。

　　涉案保姆为东莞长安镇厦边村人

　　染有赌瘾曾欠下不少债务

　　厦边村（社区）一名知情村民透露，莫某晶出生在厦边村，在她小时候母亲已经去世，后来父亲再婚，重新组建了一个家庭。莫某晶长大后，到了适婚年龄，嫁到了隔壁的长安厦岗社区。在厦岗社区有了自己的家庭后，莫某晶染上赌瘾，欠下不少债务，后来离开长安北上。

　　据钱江晚报报道，有网友在网上曝光，莫某晶曾因民间借贷纠纷，被法院判决偿还被告借款30000元及其利息。因同名同姓，同为广东东莞人，网友们纷纷质疑这个莫某晶是不是就是放火的保姆。昨天下午钱江晚报记者经过多渠道求证，最终确定两者为同一人。

　　保姆平时开奔驰去菜场

　　东家还借她10万买房

　　关于这起放火案件的关键人物——保姆，很多人猜想，是不是东家让她受了很大的委屈？她才干出了如此丧尽天良之事？

　　6月22日傍晚，杭州市公安局上城区分局发布通告：经公安机关调查，明确为一起放火案件。该户保姆莫某晶（女，34岁，广东东莞人）有重大作案嫌疑，现已被公安机关控制，案件正在进一步调查中。

　　这则重磅消息发布后，震惊了所有关注此事的人，也包括死者的亲友。

　　“当天早上5点20分，还是保姆打电话给两个老人家，说家里着火了，怎么可能是她放的火呢？”那天早上接到电话，孩子的伯母李女士开着车把老人家送到了小区，怎么也不敢相信这个打电话过来的人竟然是放火者。

　　多位家属都表示，在他们的印象中，女主人一家对保姆很好，平时相处也还融洽，根本没把她当过外人，甚至家族聚会的时候还会叫上她一起参加。

　　李女士说：“弟妹对保姆挺好的，保姆说要买房子，钱不够，就借了她10万元，平时家里那辆奔驰ML350也是给她开的，用来去菜场买菜和接送孩子上学……”她说，保姆是通过上海一家正规中介机构介绍的，月薪约7500元，来家里帮忙有一年左右了，中途曾回过老家一段时间，但后来还是到这边来做了。

　　对于外界盛传这位保姆手脚不干净的消息，家属们都表示没怎么耳闻。

　　“平时也没怎么听说过，唯一一次听嫂子提起过，是家里一块价值二三十万的手表丢了，但当时也没什么证据，只是怀疑而已，也怕说了保姆不高兴，所以也没当面说，嫂子还是把她留在了身边。”孩子的姑姑林女士告诉钱报记者，嫂子平时也是大手大脚，孩子的首饰链子什么的丢一两件，说实话她自己也不知道。

　　一旁的李女士也插话说：“弟妹为人和善，也有涵养，平时对保姆非常尊重，不太可能和保姆产生什么过节……”

　　尽管东家对待保姆不薄，但万万没想到的是，这一切依然没有改变悲剧的发生。

　　这就是典型的“为了煮熟自己一个鸡蛋，放火点别人家房子”的恶行。最大的邪恶不是恶，而是因为愚蠢与贪婪行的恶，他们在作恶时，根本不会意识到、也不会在意自己所做的是什么。塔利班炸掉巴米扬大佛、ISIS毁坏尼尼微古城时，根本意识不到也不在乎，这样伟大的遗迹、记载历史的文物，是举世难觅的珍宝。

———— 救援现场 ————

　　消防部门很给力，迅速赶到现场救援！但由于楼层太高、跨度太大，消防战士只能选择冒着生命危险，进入火场救援。早上5点04分接警，5点54分，火势得到控制。

　　一位当时赶赴现场的消防官兵的朋友圈，解释了现场情况及未启用登高车的原因。

　　3位孩子被120和消防官兵抱下来，用毯子被子裹着，送往医院。但遗憾的是，包括女雇主在内的4名伤者，均抢救无效死亡。原本幸福美满的家庭，就这样毁于一旦。

　　孩子被抬出来，家人情绪失控

她和孩子们最后倒在哪里

离起火点最远的女儿房间

　　起火了，常人的做法是叫醒孩子直接跑。而这场蹊跷的大火疑点重重，网络上各种传言纷扰。

　　目前钱江晚报记者了解到，可以肯定的信息有两个，起火点位于客厅区域，而最后四位受害人被发现的地方是女儿房间。母亲和三个孩子倒在一起。他们的上方是这个房间唯一一扇窗户，宽30厘米，为直推窗，能推出去的距离不过一个手机的宽度，也就是六七厘米。浓烟飘散极为困难，几乎不可能通过窗户呼救。（详见图示）

　　△“蓝色钱江”火灾现场示意图(点击放大)

　　整套房子一共有两个出入门，一个是保姆房的房门，一个是主入户门，南面的是主卧，北面的两个房间，次卧放着高低铺是儿子们的房间，女儿房间有张公主床。但是，如果要从主卧以及从小孩的房间跑出去，无论怎样都会通过客厅与厨房相互连接的位置。

　　现在的猜测是：当时客厅区域火势太大，妈妈带着三个孩子已经躲到了女儿房间，但是浓烟太大，窗户太小，最后被熏倒在那里。

　　据说，消防员找到受害人的时候，房内并没有过火，但是全部都是黑烟，受害人也是脸面部全黑，系呼吸大量黑烟所致。

△钱报记者 董旭明 航拍

　　进入客厅区域后，地上散落着很多书，都在燃烧——当时一位老消防员（有七八年救火经验）立即判断这场大火十分可疑！因为这么短的时间火场燃烧如此猛烈，不像普通的电器短路等造成的失火。

　　在火场内的消防员迅速分工：搜救室内人员，控制起火点（射水）……

　　当时整个公寓已经被烧得破了格局，在漆黑浓烟中前行的消防员根本看不清主卧、次卧等，就是以起火点为圆心，逐渐向外扩展搜救。与此同时，援兵不断加入，陆续抵达火场的消防官兵达30余人。当时消防员摸排到距离客厅（起火点）最远的女儿房间，房门关闭，打开房门，里面黑烟滚滚，最后他们看到，三个小小的身体躺在妈妈身边时，消防员们都落泪了。

　　这些消防知识关键时刻可以救你一命

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菲佣为什么这么牛？对中国家政行业又有什么启示？

中国家政行业，似乎陷入了一个怪圈，每隔一段时间，总要爆出丑闻。

新闻截图 来源：网络

今年的央视315晚会，曝光了月嫂上岗证造假。

央视315曝光月嫂上岗证造假 来源：央视财经

所有的信息都指向一点：中国家政行业，乱象丛生！

同样是家政行业，菲佣却享有“世界上最专业的保姆”的美誉，成为菲律宾的国家名片，世界家政行业的顶级品牌。

菲佣为什么这么牛？对中国家政行业又有什么启示？

　　一提到菲佣，大部分人都会想到港剧。确实，菲佣是港剧中的常客。据统计，香港的外佣人数超过335500 人，菲佣占到一半以上，达175859人。

在许多国家和地区，菲佣已经成为上流社会的标配。请个菲佣带孩子，被认为是高雅、有地位的象征。

香港艺人李治廷（右）家中的菲佣（左） 来源：东方卫视《花样姐姐》

在国外，菲佣是菲律宾的一张国家名片。鼎盛时期，有700多万菲律宾人在140多个国家和地区从事家政服务工作。

在国内，菲佣是菲律宾的国家英雄，享有很高的社会地位。

菲佣每年寄往国内的外汇超过100亿美元，占外汇总收入的24%，对菲律宾国内生产总值的贡献率超过5.6%。

　　正因如此，菲律宾政府极为重视菲佣。菲律宾的各大主要国际机场的出入境海关，都为菲佣设立了专用通道。每年圣诞节，菲佣归国探亲时，政府就会在首都国际机场为她们铺红地毯，总统亲自接见代表。

菲佣为什么成为世界家政行业的顶级品牌？

第一，国家重视，鼓励、培训菲佣

1970年代，菲律宾的经济陷入困境。

为缓解国内压力，菲律宾政府修改劳工法，设立专门机构，大力鼓励国民到海外工作，以降低本国的失业率，同时，利用海外劳工的汇款来改善经济状况。

家政服务业，成为菲律宾海外务工的重点领域，菲佣由此而来。

菲律宾劳工和就业部牵头，对菲佣进行系统的培训和考核，极大提升了菲佣的技能和服务水平。

接受培训的菲佣

2014年，一份《菲佣的岗位说明书》在网上广为流传，细致的分类让人惊叹，菲佣的服务水平可见一斑。

《菲佣的岗位说明书》部分内容 来源：网络

第二，全民响应，文化水平较高

菲律宾的呼吁，获得国民的积极响应。

收入普遍较低的菲律宾民众，通过出国务工，能够获得可观的收入，为自己还有家人带来更好的发展机会。

在菲律宾，家政服务行业没有低人一等。菲佣一般都是高中以上学历，其中不乏教育、心理学、财会专业毕业的大学生，部分菲佣还持有护士、医师或教师执照。

第三，语言优势，从小说英语

由于殖民的关系，英语成为菲律宾的官方语言之一。菲律宾人从小说英语。语言上的优势，帮助菲佣更快地适应国外生活，融入西方社会。

菲律宾被美国殖民历史 来源：网络

与其他东南亚劳动输出国（印尼，泰国等）相比，菲佣拥有较好的英语水平，能够为雇主家特别是孩子提供良好的英语环境，更受输入国户主喜欢。

凭借较高的文化素养、系统的专业技能和语言优势，菲佣成了世界家政行业的顶级品牌。

杭州保姆纵火杀人一案，诚然是一个偶然事件，却也暴露了中国家政行业乱象的冰山一角。

中国家政行业，普遍存在着乱收费价格高、技能低服务差、人员少缺口大、流动性高稳定性差等问题。

家政业各种乱象 来源：网络

随着全面放开二胎，中国将会迎来一波婴儿潮，对家政服务的需求剧增。中国家政行业却陷入“雇主用的不放心，保姆干的不开心”的困境。

如果家政市场向菲佣开放，你会作何选择？